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企业使命

弘扬科技,智创精品


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企业精神

创新共赢,引导未来


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企业愿景

致力打造数控机床行业知名服务品牌


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服务理念

专注智能制造,传承工匠精神


24小时快速响应,365天贴心服务!

Service tenet

服务宗旨


售前:

由专门人员为客户量身定制合适的方案,可提供生产线项目规划建议书;

售中:

为客户提供“量身定做”的服务,即按照客户的要求进行研发,设计,优化配置及生产。

根据用户的需求进行技术培训,对重要用户进行质量跟进、用户访问。

根据用户的需求改进产品性能,不断提高产品质量。

售后:

1. 我们对机床免费保修一年,终身维修,对超过维修期的机床,我公司将提供实惠的有偿的服务。

2. 质保延展阶段:提供质保期后1-3年延保服务,包括定期预防性的维护检查,易损件更换,精度检查和恢复,控制系统升级服务(质保延展服务内容报价)。

3. 备品备件服务:原装备品备件部件服务,原装翻新零部件服务。

4. 机床大修服务:整机大修,组件大修,电控系统大修服务。

5. 网点与维修队伍全国巡访相结合机动及时 12-24-36 小时服务体系。

强大的技术支持

针对客户典型零件加工、特殊工艺要求、生产节拍、设备布局、刀具和程序优化、工装夹具方案等,提供整套的个性化解决方案,并且为客户提供操作培训、客户典型工件试切削等服务,与客户建立合作关系,发挥和调动多方位资源,为客户提供全方面的技术支持,配合客户优选设备、用好设备。

天道酬勤,商道酬信

General Manager Speech

总经理致辞


细节决定成败,格局决定大小,若要成就一番事业,要始终坚信“天道酬勤,商道酬信”。

 

我们秉承“以质量为基础,以服务为保障,以市场为核心”的经营理念,用心树立好德恩的企业形象。

 

在全球各领域自动化程度高速发展的今天,我们选择从事数控机床行业,不仅是对这个行业充满浓厚的热爱,更重要的是对从事这个行业的精英们怀有敬仰之情,是他们用毕生的心血在推动全球制造业不断向前发展。我们将一如既往"专注智能制造,传承工匠精神”。